Bij een gebruikersonderzoek leer je hoe gebruikers met een beperking de toegankelijkheid van jouw app ervaren. Inzicht in de barrières die ervaringsdeskundigen ervaren zorgt voor bewustzijn en motivatie bij collega’s om de problemen op te lossen. We kunnen een gebruikersonderzoek uitvoeren met ons testpanel, of met gebruikers van jouw app. Elk probleem wordt tekstueel gerapporteerd, vaak met een schermopname of screenshot ter verduidelijking.
